Taisyklės ir sąlygos
1. Užsakymų priėmimas
Užsakymai šioje svetainėje, tarp MB Spauda 123 (toliau – Paslaugų teikėjas) ir Užsakovo yra priimami vadovaujantis šiomis taisyklėmis. Užsakovo atsakomybė yra perskaityti šias taisykles ir sąlygas prieš darant bet kokias transakcijas.
2. Išskirtinumas
Šios Paslaugų teikėjo taisyklės galioja visais su paslaugų teikimu susijusias atvejais, nebent tarp Užsakovo ir Paslaugų teikėjo sudaromas atskiras susitarimas
3. Variacijos
3.1. Paslaugų teikėjas be jokio išankstinio įspėjimo ir atsakomybės gali keisti svetainės turinį, įskaitant kainas ir įkainius, prekybinę informaciją ar kitus dokumentus tiek, kiek šie veiksmai ženkliai nepaveikia prekių ar gaminių kokybės.
3.2. Visi gaminiai su individualia spauda yra spausdinami rankiniu būdu. Tuo pažymima, kad Paslaugų teikėjas stengsis laikytis užsakyme numatytų spalvų, stiliaus ir spaudos vietų ant gaminio, tačiau Paslaugų teikėjas negali garantuoti tikslaus matavimų atitikimo.
4. Kaina
4.1. Visos Paslaugų teikėjo svetainėje nurodytos kainos yra Eurais neįskaitant pristatymo (siuntimo) kaštų, išskyrus gaminių kainas užsakymuose, kur iliustruojamos vieneto ir pristatymo būdo, mokėjimo būdo pasirinkimo kaštai. Šie kaštai yra orientaciniai ir nurodomi užsakovui prieš patvirtinant užsakymą.
4.2. Paslaugų teikėjas bet kuriuo momentu prieš spausdinant turi teisę padidinti užsakymo ar pristatymo kainą dėl papildomų paslaugų, užsakymo specifikos, nenumatytos mūsų svetainėje ar dėl veiksnių, kurių negalima kontroliuoti. Paslaugų teikėjas prieš pradedant gamybą ir spaudą visada taikys su užsakovu suderintas kainas.
4.3. Užklausos dėl kainų galioja 30 dienų. Užklausa yra atskiras susitarimas tarp Paslaugų teikėjo ir Užsakovo ir šiam susitarimui negalioja jokios svetainėje reklamuojamos nuolaidos ar skelbiamos būsimos akcijos.
5. Atsiskaitymas
5.1. Užsakovas turi apmokėti už prekes ir paslaugas prieš spausdinimą ir siuntimą, nebent kitaip susitarta raštu tarp Paslaugų teikėjas ir užsakovo.
5.2. Užsakovas gali pasirinkti atsiskaityti vienu iš svetainėje nurodytu būdu prieš patvirtinant užsakymą. Bet kuriuo atveju, užsakytos prekės ir paslaugos bei spausdinimas pradedami tik Paslaugų teikėjui patvirtinus užsakymą, suderinus gamybos kainas, užsakymo atsiėmimo ir apmokėjimo būdą su Užsakovu, suderinus terminus ar gavus išankstinį apmokėjimą.
6. Atšaukimas ir gražinimas
6.1. Jokios prekės ir gaminiai neparduodami užsakovui pardavimo ir grąžinimo pagrindu, jei jie su spauda pagal Užsakovo nurodytas specifikacijas ir yra kaip individualus užsakymas.
6.2. Užsakovas neturi teisės atsisakyti ar grąžinti prekes be Paslaugų teikėjas sutikimo. Jei gaminiai yra individualūs, tai yra: „tiekiamos prekės pagamintos pagal vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms“, vadovaujantis civiliniu kodeksu, EU parlamento ir EU tarybos direktyva 2011/83/ES (2011 m. Spalio 25 d.) dėl vartotojų teisių, prekių grąžinimas ar pakeitimas nenumatomas ir grąžinimo terminai netaikomi.
6.3. Personalizuoti pagal Pirkėjo specialius nurodymus individualūs gaminiai ar drabužiai negali būti grąžinti ar pakeisti, jei užsakymo metu užsakovas pasirinkto neteisingą dydį, modelį, spalvą ir pan. Šiuo atveju jūsų vartotojo teisės nėra pažeidžiamos.
6.4. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę nedelsiant atšaukti užsakymus ir grąžinti apmokėjimus jei Paslaugų teikėjas mano, kad vaizdai yra saugomi autorinių teisų arba kelia pagrįstą susirūpinimą, kad vaizdų turinys gali pažeisti galiojnčius teisės aktus ar kenkti Paslaugų teikėjo reputacijai.
7. Pakeitimai
Paslaugų teikėjas prašomus pakeitimus ir paderinimus užsakymuose daro laiku ir kaip įmanoma greičiau. Tačiau, jei pakeitimo užklausa gauta per vėlai (jei užsakymas buvo patvirtintas) ir gaminys su spauda jau pagamintas, Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės ir perspausdinimo ar kitų gaminio perdarymo kaštų.
8. Pristatymas
Bet kokie nurodyti atlikimo, siuntimo ar pristatymo terminai yra orientaciniai. Paslaugų teikėjas neatsako už pristatymo terminus, jei atlikus užsakymą sutartu laiku, užsakymą galite pasirinkti atsiimti biure. Jei siuntinys jau buvo išsiųstas užsakovo nurodytu adresu, Paslaugų teikėjas neatsakingas už vėluojančias siuntas, jei jos jau buvo išsiųstos ar perduotos kurjeriui. Tuo pažymima, kad pavėluotas pristatymas nekompensuojamas bei dėl individualių gaminių pagal užsakymą specifikos, apmokėjimas už gaminius negrąžinamas. Negavus užsakymo siuntinio per 7 dienas nuo išsiuntimo datos, užsakovas turi pranešti Paslaugų teikėjas el. paštu. Uždelsus ir laiku nepranešus šiuo laikotarpiu, Paslaugų teikėjas neprisiima jokios atsakomybės dėl gaminių pristatymo/gavimo.
9. Pristatymo kaina
Pristatymo kainos, nurodytos svetainėje apima pašto, paštomato ar kurjerio paslaugas Lietuvos teritorijoje ir yra orientacinės. Užsakymo patvirtinime kainos yra orientacinės ir skirtos iliustruoti užsakymo ir pasirinkto pristatymo būdo kainas. Priklausomai nuo pristatymo adreso, pasirinkto pristatymo būdo, didesnio ar mažesnio viso užsakymo apimties ir svorio, pristatymo kainos yra derinamos ir tvirtinamos su užsakovu atskirai.
10. Siuntimas į užsienį
Pristatymas ir siuntimas į užsienį derinamas prieš užsakovui patvirtinant užsakymą ir apmokėjimą. Persiuntimo kaina priklauso nuo gavėjo adreso, užsakymo apimties, turinio ir svorio.
11. Pažeisti gaminiai
11.1. Apie pažeistus gaminius turi būti pranešta Paslaugų teikėjui el. paštu per 48 valandas nuo siuntos gavimo. Praleidus šų terminą Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės ir negalės pagelbėti kompensuojant nuostolius.
11.2. Kompensacijos priklauso nuo Paslaugų teikėjo sprendimo. Kompensacija ar pakeitimas nebus pasiūlytas jei, pavyzdžiui, dėl užsakovo pateikto prastos vaizdo ir spalvų kokybės vaizdas jau buvo atspausdintas ant gaminio.
12. Spalvos ir atitikimas
12.1. Paslaugų teikėjas stengsis, kad dydžiai ir spalvos kaip įmanoma labiau atitiktų numatytas. Tikslus dydžių ir spalvų atitikimas ant skirtingų gaminių ir skirtingos tekstūros paviršių ne visada yra įmanomas ir Paslaugų teikėjas negali garantuoti tikslaus spalvų atitikimo. Šiuo pagrindu užsakovas neturi teisės atsisakyti ar grąžinti gaminių.
12.2. Užsakovas turi turėti omenyje tam tikrą spalvų ir dydžių neatitikimą. Užsakant pakartotinai ar didesnių kiekių to paties dizaino gaminiams. Paslaugų teikėjas rekomenduoja, jei įmanoma, užsakyti bandomąjį gaminį. Užsakovas išvengs didelio spalvų neatitikimo rizikos.
12.3. Visi gaminiai spausdinami skaitmenine technika, bet ant kiekvieno gaminio rankiniu būdu ir Paslaugų teikėjas stengsis, kad spalvos, stilius ir spaudos vieta kaip įmanoma labiau atitiktų suderintą pavyzdį, tačiau, Paslaugų teikėjas negali garantuoti tikslaus atitikimo.
13. Vaizdai
13.1. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės už atsiųstų/kitaip pateiktų failų su vaizdais kokybę.
13.2. Licencijuoti ar autoriniai vaizdai, logotipai, prekiniai ženklai Užsakovų neturėtų būti siunčiami ar kitaip pateikiami spaudai į Paslaugų teikėjas be savininkų sutikimo.
13.3. Paslaugų teikėjas negali būti atsakingu dėl bet kokių tokių trečių šalių pretenzijų arba išlaidų, atsiradusių pagal klientų nurodymus pateiktų spausdinti vaizdų. Bet kokias papildomas išlaidas, atsiradusias dėl šios sąlygos nesilaikymo, padengia Užsakovas.
14. Dizaino paslaugos
14.1. Paslaugų teikėjas dizaino paslaugos svetainėje suteikia užsakovui galimybę pamatyti savo vaizdą ant mūsų gaminio ruošinio ir yra tik gairės. Gavę užsakymą Paslaugų teikėjo specialistai suderins, sutvarkys ar parinks reikiamus elementus taip, kad gautume kuo optimalesnį ir kokybiškesnį spaudos vaizdą.
14.2. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės dėl prastos atsiųstų mums vaizdų kokybės ir apie tai stengsis informuoti užsakovą. Informuojame, jog kuo didesnė vaizdo kokybė, tuo bus geresnė spauda.
15. Klaidos
15.1. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės dėl užsakovo pateiktų tekstų gramatinių klaidų ar klaidų įvedant tekstus dizaino skiltyje ir pateikiant užsakymą ir nederinant el. paštu.
15.2. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės dėl klaidų užsakymuose jei spaudos dizaino pavyzdys Užsakovo jau buvo patvirtintas el. paštu.
16. Svetainės atsakomybė
Paslaugų teikėjas stengiasi apsaugoti svetainę ir siunčiamus el. laiškus nuo virusų ar kitų panašių negerybių, tačiau Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės jei klientas ar svetainės lankytojas patirs bet kokių destruktyvių pasekmių apsilankęs mūsų svetainėje.
17. Force Majeure
Paslaugų teikėjas negali būti atsakingas klientui arba būti laikomas pažeidžiantis šią pirkimo-pardavimo sutartį dėl bet kokios vėlavimo, nevykdymo, jokių Paslaugų teikėjas įsipareigojimų, susijusių su užsakymu ir tomis prekėmis, jeigu vėlavimas arba praradimai atsirado dėl bet kokių priežasčių, kurių Paslaugų teikėjas pagrįstai negali kontroliuoti.
18. Jurisdikcija
Bet kokia sutartis, sudaryta pagal šias pardavimo taisykles ir sąlygas, turi būti aiškinamos ir taikomos pagal Lietuvos Respublikoje galiojančius įstatymus.
Jei turite prašymų dėl asmens duomenų tvarkymo ar nusiskundimų, kreipkitės į mus el. pašto adresu info@spauda123.lt